SEO対策のその後を支援？購買意欲を上げるサイト作り

最近書きすぎのサッチャンですー！
寒い日が続いております。。。((((;´･ω･`)))

さてさて今日はちょっとキニナルホットなサービスをご紹介。


『ＰＯＰ＆ＧＯ』がＷｅｂ検索後の機会喪失に歯止めをかける！
（2012/01/26)

SEO対策ってどこか「上がったらおしまい」ってところがあって、
気付いたら「VS　Google」って感覚に陥ることもしばしば。。。
でもでもでも、実はそうじゃない。

・ホームページからの集客
・購買意欲を上げるサイト作り　　ナドナド

あくまでこれらの目的があっての
外部施策・内部施策なのです。

そして今回のこの記事のサービスは

上位表示はされた、でもどうしてもコンバージョン（購買、集客）につながらない。。。

っていうお悩みに対してリーチするもの。
どんなものか簡単にご紹介。

ＳＫＹ－ＮＥＴＷＯＲＫ株式会社さんが今回リリースした
『POP&GO』というサービス。

記事を見て、わたしがざっと簡略に言っちゃうと「サイトの有人化」。
「ホームページを閲覧するお客様からの呼び出しに、店員・スタッフ・営業マンが対面応対できる、音声対話式情報共有化拡張サービス」
なんだとか。


(･∀･)サッチャン所感(･∀･)
企業もソーシャル化が進み、TwitterアカウントやFacebookページを
持っているところが増えました。
リアルタイムにお客様の声に応えてくれるところもたくさんあります。

でもこれはよりリアルタイムに、しかもホームページを見ていて
その場で疑問とかお問い合わせができちゃうっていう。

これほしいな～。
けど、ここってどうなってんだろー？
保証とか、どうなん？
ホームページ見ただけじゃよくわかんねー＞＜

っていうことよくないですか？それでリターンしちゃうっていう。
いくら楽天やAmazonやZOZOTOWNがぐいぐい売り上げ伸ばしてても
まだまだネットで購買するのって一旦ストップすることありますよね。

そこを真摯に接客してくれたり、分かりやすく教えてくれたら
評価の高いカスタマーサービス。そんなサービスを導入するのは
「購買意欲を上げるサイト作り」って言えますよね。

これからまたECサイト、はたまたウェブ全体の概念がゴロリと変わりそうで、
わくわくするサッチャンなのでした。